Формат Δ 4 за устойчиво повишаване на емоционалната интелигентност на работното място

Δ 4 е нов формат, който пуснахме на пазара от края на месец май 2020. Той е едномесечен процес от комбинация от услуги за реално развитие на емоционалната интелигентност на работното място.

 Първата фаза полага основите. Онлайн обучението в малка група представя как действа емоционалната интелигентност в работата и как емоциите се отразяват на нашето мислене, решения, поведения и резултати. Използваме моделът на емоционално интелигентите компетенции на Genos, посочен от създадения от Д. Голман Консорциум за изследване на емоционалната интелигентност в организациите като един от моделите със сериозна научна основа и изследвания. Обучението е придружено с Наръчник „Въведение в емоционалната интелигентност“. Няколко дни след обучението е сесията за въпроси и дискусия.

Втората фаза измерва настоящото ниво на емоционална интелигентност на участниците. В зависимост от темата на дадения формат използваме някой от трите вида асесмънт: Емоционално интелигентни поведения на работното място, Емоционално интелигентни лидерски поведения, Емоционално интелигентни търговски поведения. Асесмънтите са по методиката на Genos, отличени като топ 10 асесмънт инструменти от всички области в световната класация на  Training Industry в 3-те последни години. Времето за попълване на въпросника е 20 мин и обратните връзки се събират в рамките на една седмица.

Третата фаза е за индивидуалното развитие на компетенциите. Сертифициран практик по емоционална интелигентност на Genos провежда индивидуална коучинг сесия за анализ на доклада от асесмънта и помага на участника да прецени ефективността си в контекста на своята ситуация и цели и да планира стъпки за повишаването й. Участникът получава доклада от асесмънта и наръчник „Препоръки за развитие на емоционалната интелигентност“. Онлайн коучинг сесията се провежда в избран от участника ден в третата седмица на програмата.

Четвъртата фаза надгражда предходните с обучение от два модула от 90 минути в два последователни дни. Всяка програма Делта 4 има различна тема в четвъртата фаза. Целта ни е всеки да избере програма Делта 4 с тема, която е най-пряко свързана с ролята, целите и интересите. Обучението е онлайн в интерактивна форма и придружено от материали за ползване по време на обучението и след него. Няколко дни след втория модул има сесия за въпроси и обсъждане.

И още. Всеки участник в Δ 4 може да участва в обучението в четвъртата фаза на програма с друга тема, за да разшири познанията си по Емоционална интелигентност. Напр. участник в Δ 4 с тема Емоционално интелигентният лидер може да участва в обучения по темите Емоционална устойчивост, Ангажиращият лидер и др.

Предимствата на този формат:

• Групово обучение, асесмънт, коучинг, сесии за въпроси, писмени материали.
• Едномесечен процес от стъпки с надграждане
• Интерактивна работа в малки групи и фокус на индивидуалните сесии
• Съвременни концепции и технологии

Предстоящите програми Δ 4 вижте в страницата Събития. Всяка програма може да бъде проведена като вътрешно-фирмена и адаптирана за вашия екип.